Flinke Boete voor mensen die niet thuis zijn bij bezorgen pakketje!! – Tagviraal
Connect with us

Viraal

Flinke Boete voor mensen die niet thuis zijn bij bezorgen pakketje!!

Avatar foto

Gepubliceerd

op

Een financiële prikkel kan helpen om verantwoordelijker om te gaan met bezorgmomenten, stelt Pieter Van den Broecke van Manhattan Associates. Volgens hem zou een boete voor consumenten die niet thuis zijn bij de levering van hun pakketje een effectieve maatregel kunnen zijn. “Zo’n maatregel dwingt consumenten om bewuster na te denken over waar en wanneer zij hun pakket willen ontvangen. De druk op de pakketbezorging blijft immers toenemen.”

Probleem van mislukte bezorgpogingen

Webwinkels en hun vervoerders hebben al jaren te maken met de uitdaging om pakketjes efficiënt bij consumenten te krijgen. Door de explosieve groei van online winkelen zijn de aantallen leveringen en retouren enorm gestegen. Hier komt nog bij dat pakketbezorgers vaak voor een dichte deur staan, wat leidt tot onnodige extra bezorgritten. Dit is niet alleen inefficiënt en tijdrovend, maar heeft ook negatieve gevolgen voor de werkdruk van bezorgers en het milieu.

Bovendien zorgen mislukte bezorgingen voor extra kosten bij bezorgdiensten en webwinkels. Elke poging om een pakket opnieuw aan te bieden kost tijd, brandstof en extra logistieke planning. Dit kan uiteindelijk leiden tot hogere bezorgkosten voor consumenten en grotere uitdagingen voor bedrijven die hun logistieke processen proberen te optimaliseren.

A person wearing an orange T-shirt is delivering parcels to a satisfied client. Friendly worker, high quality delivery service.

Financiële prikkel als oplossing

Pakketbezorgers rijden dagelijks duizenden extra kilometers omdat ontvangers niet thuis zijn op het moment van bezorging. Dit verhoogt niet alleen de werkdruk voor bezorgdiensten, maar heeft ook een aanzienlijke impact op de CO2-uitstoot. Van den Broecke is van mening dat een financiële prikkel kan helpen om consumenten bewuster te laten kiezen voor geschikte bezorgmomenten. “Een boete voor gemiste bezorgingen moedigt consumenten aan om een goed moment te selecteren voor de ontvangst van hun pakket, of om een pakketpunt of winkel als afleveradres te kiezen.”

Een dergelijke maatregel zou volgens hem kunnen leiden tot minder verspilde bezorgpogingen en efficiëntere routes voor bezorgdiensten. Hierdoor zouden bedrijven minder kosten maken en zou de bezorgervaring voor consumenten verbeteren. Het kan ook bijdragen aan een duurzamere vorm van logistiek, doordat het aantal onnodige ritten en de milieubelasting verminderen.

Verantwoordelijkheid bij webwinkels en vervoerders

Toch ligt de verantwoordelijkheid volgens Van den Broecke niet alleen bij de consument. Webwinkels en vervoerders moeten ook meer flexibiliteit bieden bij het kiezen en wijzigen van bezorgmomenten. “Vaak kunnen klanten slechts een bezorgdag selecteren, maar ontbreekt de optie voor een specifiek dagdeel of tijdslot. Ook is het na bestelling niet altijd mogelijk om het aflevermoment aan te passen.”

Volgens hem kunnen webshops en logistieke bedrijven betere systemen implementeren waarbij consumenten na aankoop nog de mogelijkheid krijgen om hun bezorgvoorkeuren te wijzigen. Dit zou kunnen via e-mails, sms-meldingen of selfservice-apps waarin klanten eenvoudig een nieuwe bezorgtijd kunnen kiezen.

Daarnaast zouden bedrijven ervoor kunnen zorgen dat consumenten eerder op de hoogte zijn van hun bezorgmoment en eenvoudig de optie krijgen om vooraf aanpassingen door te voeren. Hiermee kunnen misverstanden en frustraties bij de klant worden voorkomen.

De rol van technologie en selfservice-apps

Een oplossing voor onverwachte wijzigingen in de beschikbaarheid van consumenten zou een selfservice-app kunnen zijn. Van den Broecke stelt voor dat klanten via een app hun bezorgmoment kunnen aanpassen als ze merken dat ze niet thuis kunnen zijn. Dit zou niet alleen gemiste bezorgingen verminderen, maar ook de klanttevredenheid vergroten.

“In zo’n app moet het mogelijk zijn om het bezorgmoment te verplaatsen naar een ander tijdslot of naar een andere dag, of om alsnog te kiezen voor een pakketpunt of de winkel als bezorglocatie,” zegt Van den Broecke.

Met de opkomst van slimme technologieën, zoals realtime tracking en geautomatiseerde meldingen, kunnen consumenten bovendien beter op de hoogte worden gehouden van het exacte bezorgmoment. Dit kan helpen bij het verbeteren van de algehele efficiëntie van bezorgdiensten.

A person wearing an orange T-shirt is delivering parcels to a satisfied client. Friendly worker, high quality delivery service.

Kritiek op het idee van een boete

Hoewel het idee van een boete een manier kan zijn om het aantal mislukte bezorgpogingen te verminderen, is het niet zonder kritiek. Consumentenorganisaties vrezen dat zo’n maatregel vooral nadelig is voor consumenten met onregelmatige werktijden of die door omstandigheden niet in staat zijn om hun pakket in ontvangst te nemen.

Daarnaast zijn er al bestaande maatregelen om dit probleem te verminderen, zoals de mogelijkheid om pakketten bij buren af te leveren, gebruik te maken van pakketkluizen of om voor een afhaalpunt te kiezen. Het verplicht stellen van een boete zou dan als extra belasting voor de consument kunnen worden gezien.

Verder is er de vraag in hoeverre zo’n boete juridisch en praktisch haalbaar is. Webshops en bezorgdiensten werken vaak met verschillende contracten en voorwaarden, waardoor het invoeren van een algemene boete ingewikkeld kan zijn. Bovendien zou het voor klanten negatief kunnen uitpakken als ze bijvoorbeeld door overmacht, zoals ziekte of onvoorziene omstandigheden, niet thuis kunnen zijn.

Alternatieve oplossingen

In plaats van een boete zouden er andere maatregelen genomen kunnen worden om bezorging efficiënter te laten verlopen. Zo zou een dynamisch systeem waarin consumenten kort voor bezorging hun beschikbaarheid kunnen bevestigen of wijzigen een stap in de goede richting kunnen zijn.

Daarnaast kunnen webshops consumenten beter informeren over hun bezorgopties. Door duidelijk te maken welke gevolgen een gemiste bezorging heeft en hoe ze het beste hun pakket kunnen ontvangen, kunnen veel misverstanden en onnodige ritten worden voorkomen.

Ook de uitbreiding van bezorgopties zoals avondleveringen en bezorging op zondag zou kunnen bijdragen aan een oplossing. Op die manier kunnen consumenten een bezorgmoment kiezen dat beter bij hun planning past, waardoor de kans op mislukte bezorgpogingen afneemt.

Conclusie

Het voorstel van Pieter Van den Broecke om een boete in te voeren voor consumenten die niet thuis zijn bij pakketbezorging heeft als doel om efficiënter om te gaan met bezorgmomenten en de impact op het milieu te verminderen. Volgens hem kan een financiële prikkel consumenten stimuleren om bewuster te kiezen voor een geschikt bezorgmoment of een alternatieve afleverlocatie.

Tegelijkertijd ligt de verantwoordelijkheid niet alleen bij de consument. Webshops en vervoerders kunnen ook meer flexibiliteit bieden door betere bezorgopties aan te bieden en consumenten in staat te stellen om hun bezorgmomenten eenvoudig te wijzigen. Daarnaast zou een selfservice-app waarmee klanten last-minute aanpassingen kunnen doen een goede oplossing kunnen zijn.

Toch roept het idee van een boete veel discussie op. Consumentenorganisaties vrezen dat het oneerlijk uitpakt voor mensen die door onvoorziene omstandigheden hun pakket niet in ontvangst kunnen nemen. Bovendien bestaan er al alternatieve methoden om bezorging efficiënter te maken, zoals pakketkluizen, afhaalpunten en betere communicatie vanuit webwinkels.

Het blijft dan ook de vraag of een boete daadwerkelijk de beste oplossing is, of dat er andere maatregelen nodig zijn om het logistieke proces te optimaliseren zonder extra lasten voor de consument. Het debat over de toekomst van pakketbezorging en hoe deze duurzamer en efficiënter kan verlopen, zal ongetwijfeld nog verder worden gevoerd.

Viraal

Kees de Bever zwaargewond geraakt bij ongeluk

Avatar foto

Gepubliceerd

op

Het gaat momenteel niet goed met Kees de Bever, de echtgenoot van volkszanger John. De realityster raakte zwaargewond nadat hij in de nacht flauwviel in het toilet. Daarbij kwam hij hard tegen een kast terecht, wat hem een flinke wond op zijn kin én voorhoofd opleverde, plus een afgebroken tand.

Vorige week onderging Kees nog een operatie vanwege een hardnekkig probleem met zijn navel. Aan Shownieuws vertelt hij: “Sinds mijn jeugd had ik al last van mijn navel. Er kwam regelmatig bloed door mijn kleding heen.” Om dit op te lossen besloot hij een kijkoperatie te laten doen. “Daarna was mijn navel gewoon weg. Heel apart verhaal.”

Hoewel de operatie zelf goed verliep, ging het ’s nachts mis. John legt uit: “Hij had narcose en morfine gehad. Toen hij ’s nachts naar de wc ging, hoorde ik ineens een harde klap. Ik heb direct een ambulance gebeld.”
Kees bleek te zijn flauwgevallen en liep daarbij zijn verwondingen op. Op Instagram liet hij de diepe snee op zijn kin zien. Inmiddels is zijn tand vervangen en herstelt hij langzaam maar zeker. “Met Dokter Jonny aan mijn zijde komt het goed. Hij zorgt geweldig voor me.”

Dit is niet de eerste keer dat het stel in een bijzondere situatie terechtkomt. In mei waren John en Kees op fanreis naar het Griekse Kos, toen daar een aardbeving plaatsvond. John merkte er zelf niets van: “Ik ben een vaste slaper. Pas in de ochtend hoorde ik dat er een beving was geweest om half zes.”
De aardbeving, met een kracht van 6,1 op de schaal van Richter, zorgde voor lichte onrust onder de hotelgasten. Kees: “Beneden waren de mensen niet in paniek, maar ze dachten wel: hé, er gebeurt iets.”

Verder lezen

Viraal

“Na twee uur verdwalen in Primark kregen we het hartverscheurende nieuws”

Avatar foto

Gepubliceerd

op

Het leven van Paul en Nicola Furness uit Beverley, East Yorkshire, staat volledig op zijn kop. Toen Nicola (56) twee uur lang verdwaalde in een Primark, besloot Paul dat het tijd was om samen naar de huisarts te gaan. Daar kregen ze hartverscheurend nieuws: Nicola heeft Alzheimer.

Van borstkanker naar een nieuwe strijd
Zo’n tien jaar geleden overwon Nicola borstkanker. Beide borsten werden geamputeerd en het stel dacht het ergste achter de rug te hebben. Maar in 2019 begon Paul op te merken dat zijn vrouw soms vergeetachtig en verward overkwam.

“Het begon met kleine dingen,” vertelt hij in een interview met Mirror“Ze zette thee, maar deed alleen heet water in het kopje en liep weg. Ze stelde me vragen die ze minuten eerder ook al had gesteld. Een keer reed ze ons huis voorbij, waar we al 25 jaar wonen.”

De situaties werden ernstiger – en gevaarlijker. “Ze draaide het gas open maar vergat het aan te steken. Op haar werk raakte ze in de stress door het computersysteem. En toen ze in Primark ging winkelen, vond ze de borden verwarrend en kon ze de uitgang niet vinden. Ze dwaalde daar twee uur rond.”

De diagnose
In juni 2023 ging Paul met Nicola naar de huisarts. Na onderzoek kwam de harde klap: Alzheimer. Inmiddels, twee jaar later, kan Nicola bijna niets meer zelfstandig. Paul werkt nog maar 16 uur per week om voor haar te zorgen.

“Ik moet haar douchen, want anders stapt ze met haar kleren aan onder het water. Ik moet vertellen wat ze moet doen, haar zeep aangeven. Ze vergeet het toilet door te spoelen, kan zichzelf niet aankleden, haar tanden niet poetsen of haar veters strikken,” zegt Paul.

Leven in het moment
Het meest pijnlijke: Nicola weet zelf niet dat ze Alzheimer heeft. “Ze wordt niet meer beter, alleen maar slechter,” zegt Paul. “We gaan op vakantie en maken veel foto’s, zodat ze iets heeft om terug te kijken. Maar eerlijk gezegd zijn het herinneringen voor mij en onze dochters. Nicci leeft in het moment. Ik haal troost uit de tijd die ik haar nog kan geven, maar elke dag wordt het zwaarder.”

Afbeelding: @furness_nicola

Verder lezen

Viraal

B&B Vol Liefde-Rinus vertelt Ingrid eindelijk waar het op staat: ‘Het heet niet B&B Vol Klussen!’

Avatar foto

Gepubliceerd

op

Spanningen op Lesbos: Ingrid uit B&B Vol Liefde krijgt duidelijke woorden van Rinus

Op zaterdag 21 december 2024 werden in een speciale uitzending, vlak voor de start van Winter Vol Liefde, de elf nieuwe B&B-eigenaren voorgesteld die komende zomer te zien zijn in het nieuwe seizoen van B&B Vol Liefde. Presentatrice Leonie ter Braak reisde voor de opnames naar verschillende locaties om de deelnemers alvast aan het publiek voor te stellen.

De groep bestaat dit keer uit vijf mannen die op zoek zijn naar een vrouw, één man die op zoek is naar een man, vier vrouwen die op zoek zijn naar een man en één vrouw die hoopt een vrouw te ontmoeten. Een van de deelneemsters die hoopt haar hart te verliezen aan een man, is Ingrid.

Ingrid op het Griekse Lesbos

Ingrid runt een Bed & Breakfast op het idyllische Griekse eiland Lesbos. Sinds haar introductie in het programma heeft ze veel bekijks, maar ook gemengde reacties van kijkers. Sommigen vragen zich af of ze vooral op zoek is naar een partner om samen romantische momenten mee te beleven, of dat ze eerder iemand wil vinden die handig is en kan helpen bij het onderhoud van haar B&B.

De komst van Rinus

In de meest recente aflevering maakt kijker kennis met Rinus, die speciaal naar Lesbos is gereisd in de hoop dat Ingrid misschien wel de vrouw van zijn dromen is. Hij arriveert met hoge verwachtingen en de wens om elkaar echt beter te leren kennen.

Maar al snel blijkt dat Ingrid ook een praktische kant heeft: er moeten nog wat klusjes gedaan worden in en om de accommodatie. Waar eerdere logés dit misschien voor lief namen, voelt Rinus zich minder geroepen om direct de handen uit de mouwen te steken.

Een eerlijk gesprek

Rinus besluit het onderwerp niet te laten sudderen en spreekt Ingrid er openlijk op aan. Met een knipoog, maar toch duidelijk, zegt hij: “Het heet B&B Vol Liefde, en geen B&B Vol Klussen…” Zijn woorden laten zien dat hij vooral gekomen is om te kijken of er een klik is, en niet om de hele dag bezig te zijn met onderhoudswerk.

Hoe nu verder?

Of Ingrid en Rinus alsnog nader tot elkaar zullen komen, blijft voorlopig een vraagteken. Kijkers zullen in de volgende afleveringen ontdekken of er ruimte is voor meer romantiek, of dat Ingrid haar zoektocht naar een geschikte partner voortzet zonder Rinus aan haar zijde.

Wat wel duidelijk is: het nieuwe seizoen van B&B Vol Liefde belooft opnieuw een mix van humor, onverwachte wendingen en openhartige gesprekken.

Verder lezen

Trending